一、接到云內(nèi)機(jī)尿素泵車輛故障時(shí)，首先應(yīng)檢查尿素泵是否存在電路開路、電氣損壞、泵閥物理性損壞，如無此上述問題的對(duì)尿素泵、管路、噴嘴用溫水進(jìn)行清洗，安裝好后試車確定故障排除。
　　二、尿素泵的采購：注明更換車型，發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)，必須從江淮或云內(nèi)授權(quán)的備件經(jīng)銷商處采購江淮專用尿素泵，采購件內(nèi)須為江淮相對(duì)應(yīng)的專用數(shù)據(jù)（件上有JAC標(biāo)識(shí)）。
　　三、存在電路開路、電氣損壞、泵閥物理性損壞等故障的給予更換尿素泵總成處理，試車確定故障排除。
　　四、在處理時(shí)，若不能準(zhǔn)確判斷故障，及時(shí)聯(lián)系江淮、云內(nèi)以便進(jìn)一步確定故障。